اپلیکیشن و وب سرویس یادگیری الکترونیکی آسان یاد باتکیه بر دانش جمعی از دانشجویان و اساتید دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی و دانش فنی برنامه نویسان بومی بر پایه تکنولوژی ها و ابزارها و نرم افزار های روز دنیا برای آسان سازی یادگیری الکترونیکی طراحی و اجرا شده است.

قوانین و مقررات استفاده از خدمات آسان یاد
این توافق‌نامه آخرین بار در تاریخ ۱ آذرماه ۱۴۰۱ به‌روزرسانی شده است.
1. تعاریف و اصطلاحات
در این توافق‌نامه اصطلاحات و عبارات زیر اینگونه معنا می‌شوند:
آسان یاد: سامانه یادگیری الکترونیکی آسانیاد .
مشتری/کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی درخواست کننده خدمات که با ارائه اطلاعات شخصی و یا سازمانی خود به صورت مستقیم و یا از طریق نمایندگی‌ها در سیستم آسان یاد ثبت نام نموده و حساب کاربری فعال دارد و از خدمات آسان یاد به صورت رایگان یا با پرداخت هزینه ماهانه، سالانه و یا موردی استفاده می‌کند.
شرکت کننده: به معنای برگزارکننده و یا کاربران وی که با /بدون ثبت‌نام در برنامه‌های آنلاینی که از طریق پلتفرم آسان یاد برگزار می‌شوند حضور و مشارکت دارند.
بازدید کننده: به معنی کسانی که بدون وارد شدن به سیستم آسان یاد و یا محصولات آن فقط به عنوان بازدید کننده سایت‌ها و نمونه‌های آموزشی منتشر شده در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی آسان یاد است.
خدمات: شامل کلیه خدمات، اپلیکیشن ها ، وب اپها، امکانات، وب‌سایت‌ و سرویس‌های آسان یاد.
وب‌سایت: وب‌سایت رسمی آسان یاد به آدرس اینترنتی https://www.asanyad.com
فرم سفارش: درخواست کتبی مشتری یا سفارش الکترونیکی استفاده از خدمات آسان یاد از طریق ارسال ایمیل، پیام الکترونیکی، خرید آنلاین و سایر راه‌های مشابه.
اطلاعات شخصی: کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت در آسان یاد و بهره‌برداری از خدمات آن.
اطلاعات محرمانه: اطلاعات شخصی‌ای که توسط مشتری در اختیار آسان یاد قرار می‌گیرد یا اطلاعات عمومی که توسط سرورهای آسان یاد از مشتری جمع‌آوری می‌شوند.
2. موضوع توافقنامه
2.1. این توافق‌نامه به انضمام فرم سفارش و همچنین سایر توافق‌نامه‌ها از جمله سند « سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کاربران» که در بخش «توافق‌نامه‌های آسان یاد» در وب‌سایت آسان یاد ارائه گردیده‌اند در مجموع قرارداد کامل میان آسان یاد و مشتری/کاربر را تشکیل می‌دهند. این توافق‌نامه بر کلیه خدمات، امکانات، وب‌سایت‌ها و سرویس‌های آسان یاد («خدمات») که بر پایه محصولات آسان یاد به مشتری ارائه می‌گردند حاکم خواهد بود. با امضا و یا تأیید الکترونیکی فرم سفارش مشتری اعلام می‌دارد که این توافق‌نامه و سایر توافق‌نامه‌های آسان یاد را به دقت‌ مطالعه نموده است و با درک کامل و در کمال آگاهی موافقت خود را با تمامی مفادّ آن(ها) اعلام کرده است. ایجاد حساب کاربری توسط مشتری و یا استفاده از هرگونه خدمات آسان یاد به منزله پذیرش و قبول کلیه توافق‌نامه‌های آسان یاد است.
2.2. سیاست‌ها و شرایط مربوط به استفاده‌ از خدمات آسان یاد توسط مشتریان، نمایندگی‌ها و سایر اشخاص ثالث و شرکت کنندگان و هر شخص حقیقی و حقوقی دیگری که به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم و به واسطه مشتری به خدمات آسان یاد دسترسی پیدا نموده‌اند قابل اعمال است.
3. مدت زمان توافقنامه
این توافقنامه به محض ثبت سفارش مشتری میان وی و آسان یاد منعقد شده و در طول مدت خدمات انتخاب شده توسط مشتری معتبر خواهد بود و در صورت تمایل طرفین قابل تمدید است. پایان این توافقنامه به هر دلیلی مانع از تعهد طرفین به رعایت سیاست‌ها و مقررات سند « سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کاربران» نخواهد بود.
4. خدمات آسان یاد
4.1. مشتری می‌تواند از خدمات آسان یاد شامل فنّاوری ارتباطات آنلاین برای برقراری ارتباطات زنده و برخط با مخاطبین خود و با اهداف زیر بهره‌مند شود:
برگزاری جلسات کاری، تجاری، آموزشی و شخصی
به اشتراک‌گذاری اطلاعات
معرفی محصولات و خدمات
ارائه مستندات
سایر خدمات مطابق با مفادّ ذکر شده در همین توافق‌نامه
4.2. لازم به ذکر است که آسان یاد خدمات خود را بر بستر شبکه‌های اینترنت داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران و اینترنت بین‌المللی ارائه می‌نماید و خود تأمین‌کننده این زیرساخت‌ها نیست.
5. شرایط استفاده از خدمات آسان یاد
کلیه خدمات آسان یاد که در قالب سرویس‌های مختلف به مشتری ارائه می‌گردد و یا در قبال خرید یک یا چند محصول آسان یاد برای مشتری به‌ صورت اختصاصی راه‌اندازی می‌شود شامل شرایط و ضوابط زیر هستند:
5.1. این توافق‌نامه تحت هیچ شرایطی به معنی انتقال مالکیت خدمات آسان یاد به مشتری نخواهد بود مگر اینکه بین طرفین طور دیگری توافق شود.
5.2. خدمات آسان یاد تنها برای بهره‌برداری مشتری در چهارچوب توافق‌نامه حاضر ارائه می‌گردد و هرگونه تولید مشابه، فروش مجدد و یا توزیع خدمات که خارج از ضوابط این توافق‌نامه باشند ممنوع بوده و متخلفین تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.
5.3. مشتری اطلاع دارد که خدمات، محصولات و حقوق مالکیت معنوی مرتبط با آن جزو دارایی‌های آسان یاد است و مشمول حقوق و قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران هستند. از این رو مشتری حق هیچ ‌گونه دخل و تصرفی در محصولات مانند حذف نشان کپی‌رایت، لوگو، عنوان، لینک و سایر اقدامات مشابه را ندارد. مشتری همچنین حق تغییر، ویرایش، واگذاری به غیر، مهندسی معکوس، تلاش برای دستیابی به کدهای اصلی (Source Code) و یا De-Compile محصولات آسان یاد را نخواهد داشت.
5.4. با رعایت حقوق مالکیت معنوی و همچنین مفادّ این توافق‌نامه مشتری می‌تواند از خدمات آسان یاد به عنوان زیرساخت جهت توسعه فعالیّت‌های خود و کسب درآمد بهره‌برداری نماید. علاوه بر این مشتری با امکانات فراهم شده از سوی آسان یاد ضمن مدیریت این خدمات می‌تواند بخشی از آن‌ها را به‌صورت کنترل شده و محدود در اختیار شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی به عنوان کاربر قرار دهد. امّا مشتری حق واگذاری کلّ خدمات ارائه ‌شده از سوی آسان یاد را به شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی ندارد.
5.5. مشتری در طول مدت قرارداد خود با آسان یاد حق استفاده رایگان از یک یا تمامی گزینه‌های تغییر خدمات که به منظور رفع مشکلات و بهبود عملکرد خدمات که تحت عنوان «به‌روزرسانی» (Updates) از سوی آسان یاد عرضه می‌گردد را دارد. با این وجود آسان یاد در خصوص تغییرات خدمات که به منظور افزودن امکانات جدید، ارتقای امکانات فعلی و یا عرضه نسخه جدید خدمات که تحت عنوان «ارتقا»(Upgrades) عرضه می‌گردد مجاز به دریافت هزینه پیش از فراهم نمودن دسترسی مشتری به تغییرات مذکور خواهد بود.
5.6. مشتری آگاهی کامل دارد که آسان یاد ممکن است خدمات خود را به صلاحدید خود در هر زمان به‌روزرسانی نماید و هیچ‌ گونه تعهدی مبنی بر اطلاع ‌رسانی به مشتری در خصوص به‌روزرسانی‌های انجام شده نخواهد داشت. در عین حال بر اساس سیاست‌های آسان یاد و در موارد لزوم این موضوع در سایت آسان یاد اطلاع‌رسانی می‌شود.
5.7. مسئولیت تأمین اینترنت، سخت‌افزار‌های لازم و نیز پرداخت هزینه‌های مربوط به آن‌ها در راستای استفاده از خدمات آسان یاد بر عهده مشتری است.
5.8. اسناد و یا فایل‌های به اشتراک گذاری شده در رویدادها متناسب با سطح دسترسی کاربران در اختیار آن‌ها قرار خواهد گرفت. لذا مسئولیت بارگذاری، محتوا، حقوق ناشی از هر سند، مدیریت، نگهداری و یا حذف‌شان از سیستم آسان یاد بر عهده مشتری است.
5.9. اسناد و فایل‌های بارگذاری شده در پلتفرم (بستر) آسان یاد در کلیه سرویس‌های غیرفعّال صرفاً تا 90 روز پس از پایان سرویس خریداری شده نگهداری می‌گردند و پس از پایان مدت مذکور از سامانه حذف خواهند گردید. لذا کاربران می‌بایست در صورت نیاز نسبت به پشتیبان‌گیری (Backup) از محتوای فایل‌های حساب خود قبل از منقضی شدن مدت مذکور اقدام نمایند.
5.10. مشتریان آسان یاد به عنوان برگزارکنندگان کلاس و دوره و وبینار‌های آنلاین متعهد می‌شوند تا پس از اتمام استفاده از خدمات ارائه شده در پلتفرم آسان یاد از اطلاعات شخصی شرکت کنندگان هیچ‌گونه استفاده غیرقانونی ننمایند. در غیر این صورت آسان یاد و شخص ذینفع مجاز به پیگیری قضایی موضوع نزد مراجع قانونی خواهند بود.
6. تعهدات مشتری
6.1. مشتری در خصوص محتوای رویدادها، حساب کاربری و هر آنچه در حین بهره‌برداری از خدمات آسان یاد منتقل و منتشر می‌گردد مسئول خواهد بود. نحوه استفاده مشتری از خدمات آسان یاد مشمول مفادّ این توافق‌نامه و نیز تمامی قوانین، مقررات و آیین‌نامه‌های قانونی منطقه‌ای، استانی، کشوری (کشور جمهوری اسلامی ایران) و بین‌المللی خواهد بود. موارد زیر بخشی از این قوانین و مقررات هستند:

الف) پست، انتشار و فراهم نمودن دسترسی به هر گونه بدافزار و یا نرم‌افزار و فایل‌های الکترونیکی و کامپیوتری که محتوی ویروس، تروجان، کرم و سایر برنامه‌های مخرب و مضر هستند اکیداً ممنوع است.
ب) استفاده از خدمات در راستای هر گونه هدفی که وفق قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و یا قوانین بین‌المللی غیرقانونی قلمداد می‌شود اعم از اهداف سیاسی، اخلاقی، اعتقادی، دینی، تجاری و غیره اکیداً ممنوع است.
ج) استفاده از خدمات با هدف تلاش غیرقانونی برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های رایانه‌ای و تجهیزاتی‌ای که مشتری حق دسترسی به آن‌ها را ندارد و یا دخالت و ایجاد اختلال در سایر شبکه‌های رایانه‌ای و یا شبکه‌های مرتبط با خدمات اکیداً ممنوع است
د) تجاوز به حقوق مالکیت معنوی، کپی‌رایت، ثبت اختراع، علایم تجاری، اسرار تجاری، حقوق مالکیت، حقوق عمومی، حقوق شخصی اشخاص ثالث و یا انتشار و به اشتراک‌گذاری محتوایی که حق مالکیت آن‌ها متعلق به مشتری نبوده و مشتری مجاز به انتشار و به اشتراک‌گذاری آن‌ها نیست اکیداً ممنوع است
ه) انتشار هر گونه محتوای غیرقانونی، خلاف عرف، مغایر با شئونات اسلامی، ضد دینی، آزاردهنده، افترا‌آمیز، توهین‌آمیز، نژادپرستانه، غیراخلاقی، سوء‌استفاده کننده، خشونت‌آمیز، تهدیدآمیز، رعب‌انگیز، مضر، مبتذل، ناپسند، رکیک و نیز هر گونه مطلب قابل اعتراض اکیداً ممنوع است.6.2. مشتری موافقت خود را مبنی بر پذیرش مسئولیت کارکنان و مصرف کنندگان نهایی اعم از مخاطبین، شرکای تجاری و تمامی افرادی که امکان بهره‌برداری از خدمات فراهم شده برای مشتری را دارند اعلام می‌دارد. از این رو چنانچه آسان یاد به این نتیحه برسد که رفتار مشتری در حین بهره‌برداری از خدمات آسان یاد موجب نقض مفاد این توافق‌نامه گردیده است حق مسدود نمودن و یا غیرفعّال کردن حساب کاربری مشتری و خدمات ارائه شده به ایشان را همراه با هرگونه اقدامی که به صلاحدید خود لازم و یا مناسب بداند خواهد داشت. این امر به مثابه ختم یک‌جانبه توافق‌نامه خرید خدمات از آسان یاد بوده و آسان یاد تهعدی نسبت به بازپرداخت هزینه دریافت کرده نخواهد داشت.
6.3. مشتری آگاه است که وب‌سایت و خدمات آسان یاد برای مخاطبین عمومی ایجاد شده و برای افراد زیر سن قانونی 18 سال هدف‌گذاری و طراحی نگردیده است. لذا خریدار سرویس‌های آسان یاد باید تأیید نماید که به سن قانونی 18 سال تمام رسیده است. همچنین از آنجایی‌که آسان یاد کنترلی بر محتوای ارائه شده ندارد استفاده افراد زیر 18 سال از خدمات و امکانات آسان یاد منوط به اذن و همراهی والدین و یا افراد معتمد و بالای 18 سال آن‌ها است. مسئولیت عدم رعایت این موضوع و عواقب ناشی از آن به هیچ عنوان بر عهده آسان یاد نخواهد بود.

6.3.1. در صورتی آسان یاد مطلع شود که مشتری کمتر از 18 سال سن دارد یا واجد شرایط لازم نیست می‌تواند دسترسی مشتری را بدون هشدار قبلی مسدود نماید.
6.3.2. مفاد بند 6.3 مانع از استفاده دانش‌آموزان و یا کسانی که زیر ۱۸ سال هستند به عنوان کاربر و یا شرکت کننده از خدمات آسان یاد با اجازه و نظارت والدین و یا مدیران مجموعه‌های آموزشی نخواهد بود.
6.3.3. چنانچه نقض مفادّ این توافق‌نامه توسط مشتری سبب ورود ضرر و خسارت مادی یا معنوی به آسان یاد گردد و یا موجب شکایت افراد یا نهادهای ثالث از آسان یاد شود مشتری مسئول بوده و آسان یاد حق پیگیری قانونی موضوع را خواهد داشت.
7. حساب‌ کاربری و گذرواژه
7.1. مشتری برای استفاده از خدمات آسان یاد باید یک آدرس ایمیل جهت ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری در سایت و یک گذرواژه برای دسترسی به این حساب کاربری انتخاب نماید.
7.2. مشتری می‌بایست به منظور حفظ امنیت خدمات، نام کاربری و گذرواژه خود را کاملاً محرمانه نگاه دارد. دسترسی به خدمات حفاظت شده با نام کاربری و رمز ورود تنها برای افرادی که این اطلاعات را در اختیار داشته باشند فراهم خواهد بود. مشتری متعهد می‌گردد از تمامی گذرواژه‌های خود با دقت حفاظت نماید چرا که مسئولیت هر گونه فعالیت و بهره‌برداری از خدمات آسان یاد متوجه صاحب حساب کاربری مربوطه (مشتری) است.
7.3. مشتری متعهد می‌گردد تا هر گونه استفاده افراد ناشناس از حساب کاربری خود یا فعالیت‌های مشکوک به نقض امنیت حساب که شامل سرقت اطلاعات حساب کاربری یا خطر انتشار این اطلاعات است را بلافاصله به آسان یاد اعلام نماید.
7.4. مشتری مجاز به استفاده از حساب کاربری شخص دیگر نبوده و نباید مشخصات حساب کاربری خود را در اختیار شخص ثالث قرار دهد. آسان یاد مسئول خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری (با آگاهی یا بدون آگاهی مشتری) نخواهد بود و تمامی عواقب ناشی از آن متوجه مشتری است. مسئولیت هرگونه خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری که ممکن است متوجه آسان یاد و شرکای تجاری آن گردد بر عهده مشتری است و مورد پیگیری قانونی قرار خواهد گرفت.
7.5. هرگونه تلاش جهت دسترسی به حساب کاربری و خدمات دیگران مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت و جزء جرایم رایانه‌ای محسوب می‌گردد.
7.6. آسان یاد هرگز ایمیلی مبنی بر درخواست ارائه نام کاربری و گذرواژه به مشتریان و کاربران خود ارسال نخواهد کرد.
8. هزینه‌ها و شرایط پرداخت
8.1. آسان یاد در قبال ارائه خدمات خود هزینه‌هایی را به‌صورت ماهیانه، سالیانه و یا موردی از مشتری دریافت می‌نماید. پرداخت این هزینه‌ها در قالب صدور صورت‌حساب‌های آنلاین و با روش‌های گوناگونی چون واریز به حساب، انتقال کارت به کارت و پرداخت آنلاین توسط مشتری صورت می‌پذیرد.
8.2. در روش‌های پرداخت آنلاین مشتری به درگاه‌های مستقیم و واسط بانکی متصل می‌شود و اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان در اختیار آسان یاد قرار نخواهد گرفت. آسان یاد نهایت دقت و حساسیت را در انتخاب درگاه‌های بانکی در نظر خواهد داشت اما مسئولیت امنیت اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان بر عهده آسان یاد نبوده و صاحبان درگاه‌های پرداخت الکترونیک بر اساس توافق‌نامه‌های خود باید پاسخگوی کاربران خود از جمله مشتریان آسان یاد باشند. با این حال در صورت بروز هر گونه مشکل امنیتی، آسان یاد نهایت همکاری و مشارکت را با دستگاه‌های قضایی و قانونی مرتبط جهت رفع مشکل مشتری خواهد داشت.
8.3. فعّال‌سازی خدمات مورد تقاضای مشتری منوط به پرداخت هزینه‌های اعلام شده در قالب صورت‌حساب است و آسان یاد بدون پرداخت این هزینه‌ها هیچ گونه تعهدی در خصوص ارائه خدمات به مشتری نخواهد داشت. مدت زمان لازم برای صدور صورت‌حساب حداکثر 24 ساعت پس از دریافت درخواست کتبی مشتری از طریق فرم سفارش، ایمیل، پیام الکترونیکی یا خرید آنلاین است و مهلت پرداخت صورت‌حساب 10 روز کاری از زمان صدور آن است. در صورت عدم پرداخت صورت‌حساب در مهلت مقرر آسان یاد می‌تواند بنا بر صلاحدید خود از ارائه خدمات به مشتری صرف ‌نظر نماید.
8.4. پرداخت صورت‌حساب توسط مشتری هیچ ‌گونه تعهدی را مبنی بر ارائه خدمات برای آسان یاد به همراه نخواهد داشت و آسان یاد می‌تواند بنابر صلاحدید خود و به دلایلی چون عدم احراز صلاحیت مشتری، احتمال سوء استفاده از خدمات، دستورالعمل مراجع قانونی و قضایی و یا سایر دلایل موجّه هزینه پرداخت شده را به مشتری مرجوع نموده و از ارائه خدمات امتناع نماید.
8.5. مشتری می‌تواند در هر زمان از دریافت خدمات آسان یاد انصراف دهد. در صورت انصراف هزینه پرداخت شده به هیچ عنوان به مشتری مسترد نخواهد شد.
8.6. مشتری می‌تواند در هر زمان درخواست ارتقای خدمات خود را اعلام نماید. در این صورت آسان یاد با در نظر گرفتن عواملی چون هزینه پرداخت شده توسط مشتری برای خدمات فعلی، میزان مصرف مشتری از خدمات فعلی و هزینه خدمات جدید مورد تقاضا صورت‌حساب جدیدی را صادر می‌نماید. پس از پرداخت صورت‌حساب توسط مشتری خدمات مورد تقاضا برای ایشان فعاّل خواهد شد.
8.7. مشتری در پایان مدت اعتبار خدمات می‌تواند نسبت به تمدید و یا انصراف از دریافت خدمات اقدام نماید. با این وجود چنانچه مشتری هنگام دریافت خدمات آسان یاد گزینه «تمدید خودکار» را انتخاب نموده باشد با پایان مدت سرویس مورد نظر برای مدت مشابهی تمدید می‌شود. در‌صورتی‌که مشتری قصد تغییر نوع خدمات و یا مدت قرارداد را داشته باشد باید 5 روز قبل از پایان مهلت خدمات فعلی مراتب را به آسان یاد اعلام نماید تا تغییرات لازم در ‌حساب مشتری اعمال گردد. در هرصورت 10 روز قبل از پایان مدت قرارداد یک پیام از طرف آسان یاد جهت یادآوری به ایمیل و شماره موبایل مشتری ارسال می‌شود.
8.8. هرگونه تأخیر در درخواست تمدید خدمات و یا عدم پرداخت صورت‌حساب صادر شده در مهلت مقرر به منزله انصراف مشتری از دریافت خدمات بوده و آسان یاد مجاز به قطع دسترسی‌های مشتری به خدمات خواهد بود.
8.9. آسان یاد در هر زمان مجاز به تغییر تعرفه‌ها و افزایش یا کاهش هزینه خدمات است. این تغییرات در بخش‌های مرتبط در وب‌سایت آسان یاد منعکس می‌گردد و مشتری در هر زمان می‌تواند با مراجعه به وب‌سایت از آخرین تغییرات تعرفه‌ها مطلع گردد. تغییر تعرفه‌ها در قرارداد فعلی مشتری اثری ندارد و در صورت تمدید خدمات و یا درخواست خدمات جدید مبنای صدور صورت ‌حساب قرار خواهد گرفت.
9. گارانتی، ضمانت و مسئولیت
9.1. آسان یاد تضمین می‌نماید که کلیه خدمات و موضوعات مندرج در این توافق‌نامه به‌صورت کاملاً حرفه‌ای و تخصصی فراهم شده است و منطبق با مستندات تهیه شده توسط آسان یاد و یا محتوای مندرج در وب‌سایت آسان یاد خواهد بود.
9.2. آسان یاد می‌تواند در صورت نیاز و با صلاحدید خود تعهدات مندرج در این توافق‌نامه را برای مشتری با روش‌هایی چون فعّال‌سازی مجدد خدمات و افزایش مدت آن بدون دریافت هزینه اضافی و یا توقف خدمات و فسخ این توافق‌نامه در قبال بازپرداخت متناسب با هزینه اشتراک و خدمات پرداخت شده توسط مشتری تضمین نماید.
9.3. مشتری اطلاع دارد که بخش عمده‌ای از خدمات آسان یاد بر بستر اینترنت ارائه می‌گردد و کیفیت این خدمات به زیرساخت ارتباطی فراهم شده توسط دولت جمهوری اسلامی ایران وابسته است. از این رو در صورت بروز هرگونه اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه‌های کابلی، رادیویی، بی‌سیم، مخابراتی، سیستم فیلترینگ، شبکه برق رسانی و سایر عوامل خارج از کنترل آسان یاد هیچ‌ گونه مسئولیتی متوجه آسان یاد نخواهد بود.
9.4. آسان یاد تمام تلاش خود را برای فراهم آوردن امکانات و قابلیت‌ها و خدمات متناسب با نیازهای مشتری به کار خواهد گرفت. در عین حال به تمام مشتریان توصیه می‌شود که قبل از خرید خدمات از نسخه رایگان آسان یاد استفاده نمایند. ارائه درخواست خدمات از سوی مشتری به منزله آگاهی کامل مشتری از کیفیت و کمیت خدمات آسان یاد خواهد بود و آسان یاد مسئولیتی در خصوص عدم انطباق خدمات با انتظارات مشتری نخواهد داشت.
9.5. مشتری اطلاع کامل دارد که مسئولیت هرگونه محتوا، فایل و اطلاعاتی که در حین بهره‌برداری از خدمات آسان یاد میان کاربران و مخاطبین مشتری ارسال و دریافت می‌گردند متوجه خود مشتری است. خسارات احتمالی وارده بر هر نوع سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی و از دست دادن اطلاعات حاصل از دانلود و همچنین مسئولیت استفاده از محتوای ذکر شده بر عهده مشتری خواهد بود و آسان یاد هیچ‌ گونه نظارت و مسئولیتی در قبال موارد مذکور نخواهد داشت.
9.6. آسان یاد نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی مشتری و کاربران مشتری در محیط برگزاری رویدادها انجام خواهد داد و با ایجاد موانع امنیتی مانند ایجاد نام کاربری و گذرواژه برای ورود به رویدادها، پیوندهای اختصاصی، اتاق‌های مجازی مجزا، ایزوله نمودن ارتباطات میان اتاق‌ها و رویدادها، ارائه پنل مدیریتی اختصاصی به هر مشتری و هر گونه ابزار و راهکار لازم در خصوص ارتقای امنیت و حفظ حریم خصوصی محیط رویدادها از ورود اشخاص ناشناس و غیرمجاز به خدمات مورد بهره‌برداری مشتری جلوگیری به عمل می‌آورد. با این حال از آن ‌جایی‌که صدور حق دسترسی به خدمات مشتری توسط خود مشتری مدیریت می‌گردد آسان یاد هیچ‌ گونه مسئولیتی در خصوص سوء استفاده احتمالی اشخاص ثالث از خدمات مشتری، با آگاهی یا بدون آگاهی وی، نخواهد داشت و مشتری می‌بایست نهایت دقت و حساسیت را در استفاده صحیح از امکانات مدیریتی فراهم شده جهت بالا بردن امنیت محیط بهره‌برداری از خدمات به کار گیرد. عدم انتشار بی‌رویه پیوندهای ورود به رویدادها، عدم انتشار نام کاربری و گذرواژه کاربران در بسترهای ناامن و تغییر پی درپی پیوندهای رویدادها از جمله تدابیر لازم برای حفظ امنیت خدمات آسان یاد از سوی مشتری هستند.
9.7. مشتری اطلاع کامل دارد که با استفاده از افزونه‌ها و برنامه‌ها و یا محصولات و نرم‌افزارهای جانبی توسط خود مشتری یا شرکت‌کنندگان امکان ذخیره‌سازی، ضبط و نگهداری و انتشار محتوای ارائه شده در جلسات و رویدادها حتی بدون اطلاع مشتری و یا آسان یاد وجود دارد. لذا در صورت انتشار آگاهانه یا غیرآگاهانه محتوای رویدادها توسط مشتری و یا شخص ثالث و یا سو استفاده از محتوای ضبط شده، آسان یاد هیچ ‌گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و عواقب ناشی از آن تماماً متوجه مشتری و شرکت ‌کننده خواهد بود.
9.8. ضبط و ذخیره ‌سازی رویدادها و جلسات بدون اطلاع شرکت‌کنندگان نقض حقوق اولیه آن‌ها است لذا در صورتی که مشتری قصد ضبط و ذخیره‌سازی محتوی رویدادها و یا جلسات را دارد باید موارد را در ابتدای هر رویداد به اطلاع شرکت کنندگان برساند. در صورت تخلف از این تعهد مشتری مسئول هر گونه ادعا از ناحیه شرکت کنندگان و یا مراجع قانونی خواهد بود.
9.9. صرف نظر از موارد ذکر شده تمامی اطلاعات، مستندات و خدمات فراهم شده از سوی آسان یاد بدون هیچ گونه گارانتی و تضمینی ارائه می‌شود و مشتری صراحتاً موافقت می‌نماید که از خدمات ارائه شده با مسئولیت خود استفاده خواهد نمود.
9.10. مسئولیت محدود: مشتری می‌پذیرد که مسئولیت استفاده از خدمات آسان یاد تنها بر عهده وی بوده و در صورت بروز هرگونه خسارت مادی و معنوی به تجهیزات و یا اطلاعات مشتری که در نتیجه دسترسی یا استفاده از خدمات آسان یاد به وجود آید هیچ‌گونه مسئولیتی بر عهده آسان یاد نخواهد بود.
9.11. مشتری موافقت می‌نماید که در صورت طرح هر گونه دعوی حقوقی و کیفری و یا ادعا و مطالبه خسارت از سوی اشخاص ثالث علیه آسان یاد یا کارکنان، مشاوران، مدیران، صاحبان، تأمین‌کنندگان اطلاعات، نمایندگی‌ها و تمامی عوامل وابسته به آسان یاد به نحوی که آن ادعا و یا مطالبه ناشی از فعل و یا ترک فعل مشتری که از (الف) تعدی مشتری از تعهدات و وظایف مندرج در کلیه توافق‌نامه‌های آسان یاد (ب) هر گونه تقلب، فریبکاری و تحریف توسط مشتری و یا (ج) ادعای نقض حقوق از سوی اشخاص ثالث بر اساس اطلاعات، داده‌ها، فایل‌ها و محتوای منتشر شده از سوی مشتری ناشی شده باشد نامبرده مسئولیت کامل پاسخگویی به ادعاها،‌ خسارات و یا مطالبات اشخاص ثالث را اعم از خسارات مادی و معنوی بر عهده خواهد داشت و در صورت طرح هر گونه دعوی توسط اشخاص ثالث علیه آسان یاد مشتری مسئول پرداخت تمامی خسارات قانونی و هزینه‌های ناشی از دعوا اعم از هزینه دادرسی، حق‌الوکاله‌ای که آسان یاد به وکلای خود پرداخت نموده، حق الزحمه کارشناس، حق‌الزحمه پرداختی به مشاوران حقوقی، فنی و کارشناسان و سایر غرامت‌های اعلام شده از سوی آسان یاد خواهد بود.
10. استفاده‌های مجاز از خدمات آسان یاد
10.1. استفاده از خدمات آسان یاد به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش مشتری و یا شرکت کنندگان از تمامی مفاد این توافق‌نامه است و مشتری متعهد می‌گردد که شرکت کنندگان مطابق با مفاد این توافق‌نامه عمل خواهند نمود و در صورت نقض مفاد این توافق‌نامه توسط مشتری یا شرکت کنندگان و یا کاربران ایشان مسئولیت کامل عواقب ناشی از آن بر عهده مشتری است.
10.2. مشتری تنها مجاز به استفاده از خدمات آسان یاد در راستای اهداف قانونی و اهداف منطبق با اصول و قواعد مندرج در این توافق‌نامه است. مشتری موظف است در روند بهره‌برداری از خدمات آسان یاد از هر اقدامی که ممکن است به شهرت، اعتبار، دارایی و خدمات آسان یاد لطمه وارد نماید اجتناب ورزد.
10.3. مشتری مجاز به اختصاص، انتقال، توزیع، فروش، اجاره و فراهم نمودن دسترسی به حساب کاربری آسان یاد (به عنوان مشتری) برای هیچ شخص ثالثی نخواهد بود مگر در مواردی که رسماً و صراحتاً و به صورت کتبی از سوی آسان یاد مجاز به انجام آن شناخته شده باشد.
10.4. آسان یاد هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای ایجاد شده، فراهم شده و یا منتشر شده توسط مشتری یا کاربران مشتری بر عهده ندارد. آسان یاد هیچ گونه نظارت و کنترلی بر محتوای ارایه شده توسط مشتریان و شرکت کنندگان آن‌ها که در رویدادها منتشر می‌گردند نداشته و مشتری در قبال موارد زیر به‌طور کامل مسئول است:

10.4.1. هر گونه محتوایی که توسط مشتری یا شرکت کنندگان در بستر خدمات آسان یاد منتشر می‌شود؛
10.4.2. انطباق محتوای منتشر شده با تمامی قوانین ناظر بر حقوق مالکیت معنوی، کپی‌رایت و قوانین مرتبط با انتشار و توزیع محتوا در کشور جمهوری اسلامی ایران؛
10.4.3. پشتیبانی‌گیری (Backup) از محتوای خود جهت ارائه به مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود هر گونه دعوی حقوقی/کیفری و یا دستور قضایی.10.5. مشتری نباید از خدمات آسان یاد برای انتقال، توزیع، انتشار و نگهداری محتوایی که از سوی آسان یاد نامناسب اعلام گردیده است و یا بر اساس قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و یا قوانین شناخته شده بین‌المللی غیرقانونی، توهین‌آمیز، افتراآمیز، ناپسند، غیراخلاقی ، مبتذل، شامل محتوای جنسی، ضد‌دینی، نژادپرستانه و در تضاد با عرف پذیرفته شده توسط جامعه اینترنتی و یا آنلاین باشد استفاده نماید. مشتری موظف است اطمینان حاصل نماید که محتوای خود و کاربرانش هیچ یک از قوانین و آیین‌نامه‌های داخلی و خارجی شامل و نه محدود به ضوابط انتشار محتوا، کدگذاری، صادرات و حق و حقوق اشخاص ثالث را نقض نمی‌نمایند. مشتری نمی‌بایست از خدمات آسان یاد برای انتشار محتوای حاوی بد افزار، ویروس یا سایر برنامه‌های مخرب استفاده نماید.
10.6. نقض و یا تلاش برای نقض امنیت خدمات آسان یاد و یا هر نوع شبکه، سیستم، سرور و حساب کاربری اشخاص ثالث که شامل و نه محدود به موارد زیر می‌گردد از سوی مشتری و شرکت کنندگان اکیداً ممنوع است:

10.6.1. دسترسی به داده، اطلاعات، سرورها، حساب‌های کاربری، بانک‌های اطلاعاتی وغیره که مشتری مجاز به دسترسی به آن‌ها نیست؛
10.6.2. جعل هویت پرسنل آسان یاد و یا استفاده از هرگونه هویت جعلی؛
10.6.3. اقدام به کاوش، اسکن، تست و آنالیز آسیب‌پذیری سیستم‌ها، شبکه، و سرورها و نیز نقض امنیت و سیستم‌های احراز هویت؛
10.6.4. اقدام به ایجاد اختلال، مداخله و غیرفعّال نمودن خدمات هر یک از کاربران، سرورها و شبکه‌ها، شامل و نه محدود به حملات “Overloading, “Flooding,” “Mail Bombing,” “Denial of Service” و یا “Crashing”؛
10.6.5. هر گونه اقدامی برای در اختیار گرفتن خدمات، حساب کاربری و اطلاعات شخصی سایر مشتریان و کاربران؛
10.6.6. هر گونه اقدامی در جهت ایجاد اختلال و یا دستکاری در سیستم مالی و صدور صورت‌حساب‌های خدمات، نقض امنیت شبکه یا سیستم‌های آسان یاد؛
11. حقوق آسان یاد
11.1. در صورت اطلاع مشتری از هر گونه محتوا یا فعالیت‌های ناقض مفاد این توافق‌نامه یا سایر توافق‌نامه‌های آسان یاد وی می‌بایست تمامی اقدامات لازم را جهت پیشگیری از توزیع، انتشار و نگهداری آن در خدمات آسان یاد به کار گیرد.
11.2. در صورت آگاهی آسان یاد از هر گونه محتوا و یا فعالیت‌های ناقض قوانین و مفاد توافق‌نامه‌های آسان یاد (به تشخیص خود آسان یاد) می‌تواند بلافاصله دسترسی به آن محتوا را مسدود نموده، خدمات مرتبط با آن را متوقف و یا قطع کرده و هرگونه اقدام دیگری را که لازم بداند انجام دهد.
11.3. آسان یاد حق توقف و یا مسدودسازی خدماتی را که ادامه آن‌ها منجر به نقض قوانین و وارد آمدن خسارت به خدمات، مشتریان و کاربران آسان یاد گردد برای خود محفوظ می‌داند.
11.4. آسان یاد مجاز به همکاری با مراجع قانونی جهت انجام تحقیقات لازم در خصوص شناسایی عوامل متخلف بوده و می‌تواند هویت و اطلاعات شخصی افرادی را که در نقض قوانین و بروز خسارات مادی و معنوی مسئول می‌داند افشا نماید.
11.5. آسان یاد پاسخگوی عواقب و خساراتی که از بهره‌مندی و اعمال حقوق خود از جمله مسدود نمودن حساب کاربری مشتری، قطع دسترسی به خدمات آسان یاد و حذف اطلاعات ذخیره شده توسط مشتری ناشی شده و متوجه شرکت‌کنندگان و یا اشخاص ثالث می‌گردد نخواهد بود.
11.6. آسان یاد ضمن احترام به حقوق شرکت کنندگان و مشتریان و با رعایت اصول حاکم بر فعالیت‌های خود و با اتکا به مفاد توافق‌نامه‌ها و مقررات حاکم بر روابط آسان یاد با مشتریان و کاربران حق تفسیر و اجرای مفاد این توافق‌نامه از جمله مسدود سازی حساب و یا قطع دسترسی کاربران به حساب‌های ایجاد شده را خواهد داشت. در صورتی که یک مشتری و یا کاربر با تصمیمات آسان یاد موافق نباشد می‌تواند ظرف مدت 10 روز از اطلاع از این تصمیم دلایل مخالفت خود را به صورت کتبی برای بررسی بیشتر به یک کمیته 3 نفره متشکل از نماینده بخش حقوقی، مسئول فنی و نماینده مدیر‌عامل آسان یاد ارسال نماید. کمیته مورد نظر ضمن بررسی اعتراض دریافتی اقدام به تصمیم‌گیری نهایی در زمان مقتضی خواهد نمود.
12. قانون حاکم
این موافقت‌نامه بر مبنای قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران ناظر بر حقوق مدنی، حقوق تجارت، حقوق تجارت الکترونیکی، حقوق مصرف‌کنندگان، قوانین مرتبط با جرایم اینترنتی و آیین‌نامه‌های مرتبط با حفظ و صیانت از حریم خصوصی اشخاص در فضای مجازی منعقد شده است و در صورت بروز هر گونه اختلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران بر آن حاکم است.
13. مرجع حل اختلاف
13.1. در صورت بروز هرگونه اختلاف و دعوای ناشی از این توافقنامه و یا راجع به یا در ارتباط با آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن طرفین باید با حسن نیت و از طریق مذاکره در مورد اختلاف به مصالحه برسند. در صورت عدم مصالحه ظرف مدت 30 روز از زمان بروز اختلاف موضوع به مرکز داوری اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی ایران ارجاع می‌گردد که مطابق با قانون اساسنامه و آیین داوری آن مرکز با رای سه نفر داور (داور اختصاصی هر یک از طرفین و داور مرضی‌الطرفین و در صورت عدم نیل به توافق در تعیین داور مرضی‌الطرفین با انتخاب سرداور از سوی مرکز داوری) به‌صورت قطعی و لازم‌الاجرا حل و فصل می‌شود. داوران علاوه بر مقررات حاکم عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهند نمود.
13.2. صلاحیت مرکز داوری مانع از طرح دعوی کیفری توسط آسان یاد در مراجع ذیصلاح قانونی نخواهد بود.
14. شرایط اضطرار ( فورس ماژور )
چنانچه ارائه خدمات آسان یاد به دلیل وقوع وقایع غیرقابل پیشبینی‌ و خارج از کنترلی نظیر سوانح و بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، پاندمی، تحریم و همچنین بروز اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه‌های کابلی، رادیویی، بی‌سیم، مخابراتی، سیستم فیلترینگ و سیستم برق رسانی غیرممکن شود و یا با اختلال مواجه گردد هیچ‌ گونه مسئولیتی متوجه آسان یاد نبوده و تا رفع عوامل مذکور کلیه اثرات آن در کیفیت خدمات آسان یاد غیرقابل اجتناب خواهد بود.
15. تغییرات و به روزرسانی توافق‌نامه
آسان یاد ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف این توافق‌نامه را به‌روزرسانی نماید و شرایط و مفادّ آن را تغییر دهد. هرگونه تغییری در این خصوص در وب‌سایت آسان یاد قرار خواهد‌گرفت. بنابراین به تمامی کاربران توصیه می‌گردد برای آگاهی از آخرین تغییرات به وب‌سایت آسان یاد مراجعه نمایند. پس از به‌روزرسانی‌ها ادامه استفاده کاربران از وب‌سایت و خدمات آسان یادآسان یاد به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفادّ توافق‌نامه جدید خواهد بود.

این توافق‌نامه آخرین بار در تاریخ  1 تیر ماه 1401 به‌روزرسانی شده است
آسان یاد‌  با رعایت قوانین و مقررات حاکم بر فعالیت‌های تجاری کشور جمهوری اسلامی ایران خود را موظف به حفاظت از اطلاعات افرادی که از این وب‌سایت بازدید نموده و یا برای استفاده از خدمات آسان یاد‌  در آن ثبت‌نام می‌نمایند می‌داند. این سند که «سند سیاست‌های حفظ حریم خصوصی» نام دارد چگونگی تأمین امنیت داده‌ها، نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی و نیز محافظت از حقوق کاربران را شرح می‌دهد.
لازم به ذکر است که مفاد این سند شامل برنامه‌ها یا نرم‌افزارهای ثالثی که کاربران برای استفاده از رویدادهای آسان یاد‌  و یا ضبط آن‌ها، «خدمات شخص ثالث»، نصب و یا اضافه می‌نمایند و همچنین سایر وب‌سایت‌های ثالث و محصولات آنلاین آن‌ها نخواهد شد و مجموعه آسان یاد‌  هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها نخواهد داشت.
1. تعاریف
سیاست‌های حفظ حریم خصوصی: منظور این سند است که چگونگی تأمین امنیت داده‌ها، نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی و نیز محافظت از حقوق کاربران را شرح می‌دهد.
آسان یاد‌ : اپلیکیشن و ووب سرویس یادگیری الکترونیکی آسان یاد.
مشتری/کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی درخواست کننده خدمات که با ارائه اطلاعات شخصی و یا سازمانی خود به صورت مستقیم و یا از طریق نمایندگی‌ها در سیستم آسان یاد‌  ثبت نام نموده و حساب کاربری فعال دارد و از خدمات آسان یاد‌  به صورت رایگان یا با پرداخت هزینه ماهانه، سالانه و یا موردی استفاده می‌کند.
شرکت کننده: به معنای برگزارکننده و یا کاربران وی که با /بدون ثبت‌نام در برنامه‌های آنلاینی که از طریق پلتفرم آسان یاد‌  برگزار می‌شوند حضور و مشارکت دارند.
بازدید کننده: به معنی کسانی که بدون وارد شدن به سیستم آسان یاد‌  و یا محصولات آن فقط بازدید کننده سایت‌ها و نمونه‌های آموزشی منتشر شده در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی آسان یاد‌  است.
خدمات: شامل کلیه خدمات، امکانات، وب‌سایت‌ و سرویس‌های آسان یاد‌ .
وب‌سایت: وب‌سایت رسمی آسان یاد‌  به آدرس اینترنتی https://www.asanyad.com
فرم سفارش: درخواست کتبی مشتری یا سفارش الکترونیکی استفاده از خدمات آسان یاد‌  از طریق ارسال ایمیل، پیام الکترونیکی، خرید آنلاین و سایر راه‌های مشابه.
اطلاعات شخصی: کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت در آسان یاد‌  و بهره‌برداری از خدمات آن.
اطلاعات محرمانه: اطلاعات شخصی‌ای که توسط مشتری در اختیار آسان یاد‌  قرار می‌گیرد یا اطلاعات عمومی‌ای که توسط سرورهای آسان یاد‌  از مشتری جمع‌آوری می‌شوند.
2. نگهداری اطلاعات
2.1. آسان یاد‌  در کشور جمهوری اسلامی ایران مستقر است و اطلاعات شخصی ذخیره‌سازی ‌شده توسط آن مشمول قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران است. آسان یاد‌  خود را موظّف می‌داند که از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان نهایت مراقبت و حفاظت را به عمل ‌آورد.
2.2. ذخیره‌سازی، بارگذاری و ارائه اطلاعات شخصی و یا استفاده از محصولات و یا خدمات آسان یاد‌  توسط کاربران به منزله اعلام موافقت آن‌ها با سیاست‌های آسان یاد‌  در روند جمع‌آوری و پردازش این اطلاعات از سایت‌های آسان یاد‌  است.
3. زمان و نحوه جمع‌آوری اطلاعات
3.1. بازدید از وب‌سایت‌های زیر مجموعه آسان یاد‌  بدون نیاز به ارائه اطلاعات شخصی و هویتی نیز ممکن است. با این وجود در حین بازدید از وب‌سایت و یا استفاده از خدمات آسان یاد‌  اطلاعات عمومی و ناشناس مانند کوکی‌ها (Cookies)، آدرس آی‌پی (IP)، مشخصات سیستم‌ عامل، مشخصات مرورگر و اطلاعات مشابه دیگر به ‌صورت خودکار و بدون دخالت کاربران توسط سرورهای ارائه ‌کننده خدمات جمع‌آوری می‌شوند. این اطلاعات فاقد مشخصات هویتی و شخصی کاربران بوده و کاملاً جنبه عمومی دارد. لازم به ذکر است که مرورگر اینترنتی کاربران نیز به ‌صورت خودکار بخشی از این اطلاعات ناشناس از قبیل آدرس اینترنتی‌ای که کاربران را به وب‌سایت آسان یاد‌  هدایت نموده است، تاریخ و زمان ورود کاربران به وب‌سایت آسان یاد‌  و صفحات بازدید شده توسط کاربران را برای سرورهای آسان یاد‌  ارسال می‌نماید. با رعایت مقررات این سند در خصوص پردازش و نحوه استفاده از اطلاعات، آسان یاد‌  می‌تواند از این اطلاعات به منظور تحلیل رویه‌ها، فرآیندها و رفتار مشتریان در راستای بهبود عملکرد وب‌سایت و افزایش کیفیت خدمات‌ رسانی و نیز در جهت بازاریابی محصولات استفاده نماید.
3.2. برخی از برنامه‌ها و یا خدمات آسان یاد‌  به گونه‌ای طراحی شده‌اند تا بتوانند از قابلیت‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری خاصی در دستگاه کاربران مانند میکروفون و یا دوربین استفاده نمایند و یا حتی نیازمند تنظیمات در فایروال دستگاه کاربران باشند. در این صورت قبل از استفاده از هرگونه نرم‌افزار و یا سخت‌افزار در دستگاه کاربران از کاربران خواسته می‌شود که اجازه دسترسی به برنامه را به آسان یاد‌  بدهند.
3.3. آسان یاد‌  همچنین اطلاعاتی را که کاربران در موارد زیر و به ‌صورت آگاهانه و با رضایت خود در اختیار آسان یاد‌  قرار می‌دهند جمع‌آوری، ذخیره ‌سازی و استفاده می‌نماید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

عضویت در وب‌سایت و ایجاد حساب کاربری به منظور استفاده از خدمات و سرویس‌های آسان یاد‌ .
ثبت‌نام برای شرکت در رویدادهای آنلاین (وبینار، وب‌کنفرانس، آموزش مجازی، مشاوره آنلاین و برنامه‌های مشابه) که با استفاده از خدمات و یا سرویس‌های آسان یاد‌  برگزار می‌گردند.
تماس با آسان یاد‌  جهت درخواست اطلاعات، درخواست پشتیبانی، طرح سؤالات و برقراری هرگونه ارتباط با مجموعه آسان یاد‌ .
3.4. آسان یاد‌  همچنین می‌تواند اطلاعات شخصی کاربران را از نمایندگی‌ها، مشتریان (برگزارکنندگان رویدادها) و یا شرکای تجاری خود دریافت نماید. مادامی که جمع‌آوری این اطلاعات منبطق با توافق‌نامه‌های قانونی و نیز قوانین و مقررات ارائه‌دهندگان اطلاعات باشد و با رضایت کامل کاربران صورت پذیرد آسان یاد‌  از آن‌ها استفاده خواهد نمود و مشمول شرایط و ضوابط این سند خواهند بود.
3.5. ممکن است در روند مذاکرات و یا تبادل اطلاعات مربوط به فروش، ادغام، بازسازی، یا تغییر در مالکیت تمام یا بخشی از تجارت مجموعه آسان یاد‌  داده‌های شخصی کاربران با خریداران و یا سهامداران جدید به اشتراک گذاشته شود.
3.6. پرسنل و کارکنان آسان یاد‌  به محتوای جلسات، وبینارها یا پیام‌های کاربران اعم از صدا، تصویر، محتوا، ویدیو و فایل‌ها دسترسی نخواهند داشت مگر اینکه کاربری امکان چنین دسترسی‌ای را تقاضا نماید و یا به دلایل قانونی و نیز به منظور حفظ امنیت کاربران و اطلاعات‌‌شان چنین امری از نظر آسان یاد‌  لازم و ضروری باشد.
3.7. آسان یاد‌  هیچ‌ گونه مسئولیتی در خصوص محتوای جلسات، پیام‌ها، اسناد و یا تصاویری که کاربران در روند استفاده از خدمات آسان یاد‌  تبادل می‌نمایند و یا به اشتراک می‌گذارند نخواهد داشت. در نتیجه هر گونه مسئولیت قانونی اعم از الزامات مربوط به حفظ حریم خصوصی، نگهداری و حفظ اطلاعات تبادل ‌شده و یا هرگونه مسئولیت در قبال ادعاهای اشخاص ثالث نسبت به حقوق معنوی آثار تبادل ‌شده بر عهده کاربران و یا مدیرانی است که آن جلسات و یا نشست‌ها را برگزار کرده‌اند.
3.8. با توجه به اینکه آسان یاد‌  بستر برگزاری رویدادهای آنلاین توسط اشخاص حقیقی و حقوقی است و در این بستر نیز امکان تبادل اطلاعات میان کاربران وجود دارد بنابراین محتوا و اطلاعاتی که در جلسات و رویدادها به اشتراک گذارده می‌شوند و نیز مشخصات فردی کاربران برای سایر افراد حاضر در جلسات و به ویژه برگزار کنندگان آن‌ها قابل مشاهده است. همچنین سایر افراد حاضر ممکن است با استفاده از ابزارهای جانبی داده‌های به اشتراک گذارده شده را ذخیره نمایند. آسان یاد‌  هیچ‌ گونه مسئولیتی در قبال امنیت اطلاعات شخصی کاربران که در محیط برگزاری رویدادها منتشر می‌شود بر عهده نخواهد داشت. بنابراین به کاربران توصیه می‌گردد که به منظور حفاظت از اطلاعات خود از ارائه هر گونه اطلاعات شخصی در محیط رویدادها به سایر افراد جداً خودداری نمایند.
4. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
4.1. کوکی‌ها بسته‌های اطلاعاتی‌ای هستند که به محض ورود به وب‌سایت و قبول آن‌ها در کامپیوتر کاربران ذخیره شده و در تشخیص مراجعه مجدد اشخاص، شخصی‌سازی محتوای سایت و به طور کلی جمع‌آوری اطلاعات به منظور ارتقای عملکرد وب‌سایت و ارائه خدمات به آسان یاد‌  کمک می‌کنند.
4.2. ورود به وب‌سایت آسان یاد‌  و یا ثبت‌نام برای استفاده از خدمات به منزله اعلام موافقت کاربران با این موضوع است.
5. نحوه استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌ شده
آسان یاد‌  از اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده در جهت اهداف اصلی کسب ‌و کار خود که شامل موارد زیر می‌گردد استفاده خواهد نمود:
ارائه خدمات
آنالیز، تحقیق، نظارت و بهبود کیفیت خدمات
برقراری ارتباط با مخاطبین و نیز پاسخگویی به درخواست‌های مخاطبین مبنی بر استفاده از خدمات، سرویس‌ها و محصولات و پشتیبانی
بازاریابی خدمات و محصولات آسان یاد‌  و خدمات و محصولات شرکای تجاری آسان یاد‌  با هدف اطلاع‌ رسانی به کاربران و مخاطبین از آخرین به‌روزرسانی‌ محصولات و خدمات و نیز ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادهای ویژه. کاربران و مخاطبین می‌توانند در هر زمان از دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها انصراف دهند.
به منظور رعایت قوانین و مقررات حاکم بر فعالیت آسان یاد‌  و نیز پیگیری، رهگیری، شناسایی و معرفی اشخاص حقیقی و حقوقی به مراجع قانونی در صورت بروز هرگونه تخلف و تخطی از قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و نقض توافق‌نامه‌های آسان یاد‌  و یا در صورت دریافت شکایت در این خصوص.
6. انتشار و افشای اطلاعات
6.1. آسان یاد‌  موظّف به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران بوده و این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث ارائه نخواهد نمود. با این وجود آسان یاد‌  تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران است و در صورت دریافت حکم قانونی، احضاریه، دستور قضایی و یا هر درخواست رسمی مشابه از مراجع ذی‌صلاح شامل دادگاه‌ها، قوای سه‌گانه، سازمان‌های نظارتی مربوطه و هر نهاد صالح دیگر موظّف به ارائه اطلاعات شخصی کاربران در حدّ نیاز و بدون نیاز به اطلاع و کسب اجازه از کاربران خواهد بود.
6.2. همچنین آسان یاد‌  می‌تواند اطلاعات فاقد هویت کاربران مانند آمار تعداد کاربران را با هدف تبلیغات، بازاریابی، سفارشی ‌سازی و بهبود فعالیت‌های تبلیغاتی خود با شرکت‌های تبلیغاتی، شرکای تجاری و سایر اشخاص ثالث به اشتراک بگذارد.
7. دسترسی به ویرایش و حذف اطلاعات
کاربران همواره می‌توانند اطلاعات شخصی خود را که توسط آسان یاد‌  جمع‌آوری شده‌ است بازبینی نموده و نسبت به ویرایش و به‌روزرسانی آن‌ها اقدام نمایند. در صورت تقاضای کاربر مبنی بر حذف داده‌ها آسان یاد‌  با حسن نیت تلاش منطقی خود را در این راستا به کار خواهد گرفت. با این وجود ممکن است به دلایلی چون وجود سوابق داده‌ها و یا داده‌های پشتیبانی امکان حذف کامل این داده‌ها از سیستم وجود نداشته باشد.
8. امنیت و حفاظت از اطلاعات
آسان یاد‌  با توسل به فرآیندهای مدیریتی، فنّی و فیزیکی از امنیت و محرمانگی اطلاعات شخصی ارسال شده توسط کاربران به منظور حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت آن‌ها حفاظت خواهد نمود. با این وجود لازم به یادآوری است که صرف ‌نظر از تمامی تلاش‌ها هیچ سیستم امنیتی‌ای نمی‌تواند کاملاً امن و غیرقابل نفوذ باشد. بنابراین علیرغم تمامی تلاش‌های آسان یاد‌  جهت حفظ امنیت اطلاعات کاربران این مجموعه قادر به تضمین امنیت اطلاعات شخصی کاربران نخواهد بود. از این رو آسان یاد‌  از کاربران خواستار آن است تا تمامی تمهیدات امنیتی لازم مانند اطمینان از صحت آدرس اینترنتی آسان یاد‌  (www.asanyad.com) هنگام ارائه اطلاعات شخصی، تغییر گذرواژه به‌ صورت ماهیانه، استفاده از ترکیب حروف و اعداد، ایجاد گذرواژه‌های پیچیده، به‌روزرسانی مرورگر اینترنتی و سایر اقدامات متناسب مشابه برای افزایش سطح امنیت اطلاعات شخصی خود را به کار گیرند.
9. تراکنش‌ها و پرداخت‌ها
تمامی پرداخت‌ها به آسان یاد‌  به صورت آنلاین بوده و در این روش‌ها مشتری به درگاه‌های مستقیم و واسط بانکی متصل می‌شود و اطلاعات محرمانه مالی مشتری به هیچ عنوان در اختیار آسان یاد‌  قرار نمی‌گیرد. آسان یاد‌  نهایت دقت و حساسیت را در انتخاب درگاه‌های بانکی به کار خواهد گرفت اما مسئولیت امنیت اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان بر عهده آسان یاد‌  نبوده و صاحبان درگاه‌های پرداخت الکترونیک بر اساس توافق‌نامه‌های خود باید پاسخگوی کاربران خود از جمله مشتریان آسان یاد‌  باشند.
10. سایر وب‌سایت‌ها
وب‌سایت آسان یاد‌  ممکن است حاوی لینک‌هایی به سایر وب‌سایت‌ها باشد. برخی از این وب‌سایت‌های ثالث ممکن است در قالب شرکای تجاری و با برند آسان یاد‌  فعالیت نمایند. آسان یاد‌  در انتخاب شرکای تجاری خود دقت و حساسیت بالایی به خرج خواهد داد اما مسئولیت حفظ حریم خصوصی کاربران در وب‌سایت‌های مذکور که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند بر عهده آسان یاد‌  نخواهد بود. هم‌زمان با خروج کاربران از وب‌سایت آسان یاد‌  مسئولیت بررسی صلاحیت و راهکارهای‌ امنیت اطلاعات در سایر وب‌سایت‌ها بر عهده خود کاربر خواهد بود.
11. قوانین مربوط به استفاده کودکان
وب‌سایت و خدمات آسان یاد‌  برای مخاطبین عمومی ایجاد شده است و برای افراد زیر 18 سال هدف‌گذاری و طراحی نگردیده است. لذا کاربران آسان یاد‌  باید تأیید نمایند که به سن قانونی 18 سال تمام رسیده‌اند. همچنین از آنجایی که آسان یاد‌  دخالتی در روند تولید محتوای ارائه‌ شده توسط کاربران و مشتریان خود ندارد استفاده افراد زیر 18 سال از خدمات و امکانات آسان یاد‌  منوط به همراهی والدین و یا افراد معتمد بالای 18 سال آن‌ها است. مسئولیت عدم رعایت این شرط و عواقب ناشی از آن به هیچ عنوان متوجه آسان یاد‌  نخواهد بود. این امر مانع از استفاده دانش‌آموزان و یا کسانی که زیر ۱۸ سال هستند به عنوان کاربر و یا شرکت کننده از خدمات آسان یاد   با اجازه و نظارت والدین و یا مدیران مجموعه‌های آموزشی نخواهد بود.
12. تغییرات و به‌روزرسانی این توافق‌نامه
12.1. آسان یاد‌  حق تفسیر مفاد این سند و در صورت تشخیص تیم فنی و حقوقی حق مسدود سازی حساب و یا قطع دسترسی کاربران را به حساب‌های ایجاد شده و یا سایت‌های خود خواهد داشت.
12.2. ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف این سند، «سند سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کاربران»، به‌روز‌رسانی شود و شرایط و مفاد آن تغییر یابد. هر گونه تغییری در این خصوص در ذیل عنوان «حریم خصوصی کاربران» در وب‌سایت آسان یاد‌  قرار خواهد گرفت. بنابراین به تمامی کاربران توصیه می‌شود برای آگاهی از آخرین تغییرات به این صفحه مراجعه نمایند. پس از این به‌روزرسانی‌ها ادامه استفاده کاربران از وب‌سایت و خدمات آسان یاد‌  به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفاد سند جدید خواهد بود.